Le metriche non basta ottenerle, bisogna anche poterle comunicare adeguatamente all’interno dell’azienda: si chiama data visualization ed è un qualcosa che deve saper trasferire le informazioni rispettando la sensibilità e inducendo il cambiamento di mentalità necessario per imparare a fidarsi dei dati e ad agire in conseguenza. Vi sono vari ambienti appositamente pensati per fare questo e il nostro maestro di bottega li cita in questo episodio.