Le metriche non basta ottenerle, bisogna anche poterle comunicare adeguatamente all’interno dell’azienda: si chiama data visualization ed è un qualcosa che deve saper trasferire le informazioni rispettando la sensibilità e inducendo il cambiamento di mentalità necessario per imparare a fidarsi dei dati e ad agire in conseguenza. Vi sono vari ambienti appositamente pensati per fare …
Episodio dedicato a esemplificare con esempi pratici la scelta delle metriche a seconda del modello di business. I casi considerati riguardano l’eCommerce, la vendita di software, l’utilizzo di un sito di media, come Facebook, i marketplace. Ciascuno di questi modelli ha un suo set di metriche che consentono di tenere sotto controllo l’andamento del business …
Data is the new oil – metriche e modelli di business Leggi tutto »
In questo episodio Gennaro Polito ci parla della scienza dei Digital Analytics come dell’insieme di tecnologie di raccolta e analisi dei dati provenienti da quelle che chiama ‘le proprietà online’, come ad esempio i siti, i blog e in generale i contenitori di dati riguardanti il business dell’azienda. I Digital Analytics consentono di estrarre informazioni …
Data is the new oil – la scienza dei Digital Analytics Leggi tutto »
I dati sono il nuovo petrolio, la nuova fonte economica e finanziaria di riferimento. Dai dati si possono estrarre le metriche, gli insight, sulla base dei quali prendere decisioni. A differenza del petrolio, i dati sono una risorsa abbondante, con un lunghissimo ciclo di vita, perché si possono accumulare. Sono sempre a disposizione, trasportabili a …
Chi di voi vorrà diventare un bravo venditore? Perché il digitale non toglie la figura del venditore; al contrario, ai venditori è richiesta aumentata competenza e conoscenza dei nuovi modelli di vendita. L’arte del vendere diventa l’arte dell’aiutare il cliente nella scelta.
In questo episodio moltissimi spunti sui moltissimi aspetti del digitale che si è sviluppato per sviluppare il canale di comunicazione fra azienda e clienti. Il primo riguarda i motori di eCommerce, già citati nell’episodio 2. Coloro che vogliono fare dell’eCommerce la propria professione si mettano il cuore in pace: li devono conoscere.
